電商與購物習慣

　　消費者無門市購物的習慣在網路成熟發達時養成，產品製造商、消費品牌商，也透過電商平台，例如：PcHome、MOMO、Yahoo!...上架商品，達到網際網路通路的銷售機會。消費者則透過各種廣告吸引與商品搜尋進行網路購物。「體驗」？？沒問題，有各式樣的體驗店與活動可以接觸到商品，最終，消費者將會選擇利用破碎時段，享受點點購物趣。

　　網路購物最終無法滿足消費者最後一哩路「體驗」。即便如此在便利的科技、大量且多元的商品與便捷的付費環境下，仍是擁有許多的消費者。電商幾乎成為唯一的通路，左右著我們的消費習慣，進而掌握我們的生活習慣。

　　在黏著度極高的消費體驗中，製造生產與品牌企業的商品，捨棄與消費者溝通與體驗的漫長流程，轉而透過電商上架，付出約35%~55%的上架費與廣宣費給予電商平台，電商平台回饋消費者大數據給予供應商。在這裡形成「制約消費者購物習慣」與「刺激消費者購物衝動」的隱形市場氛圍。

　　消費者以「優惠價格」為導向，在電商平台中反覆比價與詢價，除了留下大量的消費足跡，更刺激電商平台加大廣告宣傳的力道與投入，因為我們搜尋而被廣告「黏」著干擾瀏覽資訊的體驗越來越糟，而我們卻只能在隱怒中默默接受。

　　網路購物與實體購物的價差，大約落在5%~12%的折扣，以平均每單筆網路購物金額NT$3,000元計算，我們獲得的折扣約150元~360元。但是卻耗掉約：4小時的搜尋與比價。